注文からお届けまで


注文からお届けまでの流れを説明します。

Step1.お申し込み

まず最初にWEB上のサンプルを見てお好みの映像タイプをお決めください。 その後オーダーページでお申し込みください。 気になることがあった場合はオーダー前にお問い合わせください。


Step2.製作キットの郵送

申し込み完了後、写真をまとめるアルバムとコメントを書き込む書類をお送りします。
説明書に従いまとめてもらった素材を返送してください。 (ここだけ料金はお客様負担になります)
写真に合った良いメッセージを考えてくださいね。

※大切なお写真ですのでなるべく[配達記録郵便]または[一般書留]にてお送りください。
荷物紛失に関するトラブルは弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。


Step3.映像製作開始

素材を受け取り次第映像製作を開始いたします。
映像製作には約1週間から2週間かかります。 時期によって製作期間は変わりますので気になる方はお問い合わせください。 製作した確認用のプレビュービデオをインターネット上にアップロードします。


Step4.プレビュービデオの確認

公開先のアドレスをお送りしますので、ビデオの内容を確認ください。パソコンで見ることができないお客様にはDVDをお送りします。 特にお名前の表記、生年月日などコメントの誤字などの確認お願いいたします。 誤字やその他問題があれば、修正いたします。 (曲の変更、写真の追加や大幅な変更や2回目以降の修正は別途料金となります。) 問題がなければ納品用のDVDの製作を始めます。


Step5.完成DVDの納品

完成したDVDをお送りします。お預かりした写真、BGMなども一緒にお送りします。 こちらに掛かる送料はイマージュイマージュが負担します。DVD到着一週間以内に製作代金のお振り込みをお願い致します。


Step6.確認事項

発送前に再生確認は致しますが、プレイヤーによって再生できないこともまれにあるので、 事前に式場での再生確認などをお勧めします。 いざ本番に再生できないとなると大変です。。


トップページに戻る

(c)image+image